חברת כוח האדם מלווה באופן אישי את המטופל ומשפחתו, החל מפגישת הכרות להכרת צורכי הטיפול, דרך סיוע בירוקראטי וארגון הניירת, עד השמתו של העובד הזר, בליווי אישי של המטופל ומשפחתו בפרק זמן ניסיוני של שנה, על מנת להקל ככל האפשר את חבלי הקליטה- הן של המטופל והן של העובד.
חברות כוח האדם המביאות ארצה עובדים זרים סיעודיים מתחייבות לתת את היחס המקצועי, המסור והאכפתי ביותר, כדי לשמור על איכות חייו של המטופל. חשוב מאוד לבדוק, לראות ולהתרשם מכל חברה שאנו מעוניינים להתקשר אליה, כדי לקבל את היחס האישי, המקצועי והאנושי הטוב ביותר למען יקירנו המטופל.
בין זכויותיו של העובד הזר, הכוללות זכויות לחדר משלו ולפרטיות, ליום חופשי בשבוע וליחס הוגן, מצויה גם הזכות לביטוח רפואי. רוב החברות במדינת ישראל מבטחות את עובדיהם הזרים בביטוח רפואי. עלות הביטוח נלקחת בחשבון בעת קביעת שכרו של העובד.
על המשפחה לבדוק מה כולל הביטוח הרפואי של העובד הזר המועסק אצלה, והאם ביטוח ספציפי זה מאושר על יד המפקח על הביטוח לעובדים זרים. יש לבדוק אם הביטוח כולל רופאים כלליים בכל הארץ, תרופות, בדיקות דם, הדמיה, חדר מיון, אשפוז, עזרא ראשונה ברפואת השיניים, כרטיס טיסה חזרה במקרה והעובד נמצא כבלתי כשיר לעבודה, ביטוח נכות או מוות וכן העברת הגופה לארץ המוצא במקרה של מוות. על המשפחה לדאוג שתכנית הביטוח של העובד הזר תענה על צרכיו בכיסוי הרחב ביותר, ותתאים מבחינת מחיר.
כתחליף להבאת עובד סיעודי זר אפשר לשקול אשפוז במוסד סיעודי. אשפוז כזה אינו כלול בביטוח הבריאות, אלא מטיל את האחריות על המשפחה. החזקת חולה סיעודי במוסד כזה היא יקרה לאין ערוך מהעסקת עובד סיעודי זר, אלא אם כן המטופל מבוטח בביטוח סיעודי המכסה, לפחות חלקית, הוצאה כזאת. ישנן חברות ביטוח שתשמחנה לשרת אתכם בנושא זה, ולהן מגוון תכניות ביטוח, לפי מצבו הסיעודי של המטופל, חומרת מצבו והפעולות שאותן אינו יכול לבצע.