כיצד נבחר חברת הסעות טובה
חברת הסעות טובה מאופיינת בשני דברים : ראשית- בטיחות ומקצועיות . שנית- שירות טוב ואמין . על מנת שהחברה תעבוד באופן בטוח ומקצועי עליה להיות בעלת רישיון הסעה מטעם משרד התחבורה, להעסיק קצין בטיחות שמטפל באופן קבוע באוטובוסים שלה, ושהנהגים שלה יהיו בעלי עבר נקי בנהיגה . חברה המעניקה שירות טוב היא חברה אשר עומדת בזמנים שנקבעו לה, מקיימת מוקד שירות עבור משפחות הנוסעים ודואגת לביטוח עבור הנוסעים .
אלו סוגי אוטובוסים קיימים עבור הסעות
ישנם מספר סוגי אוטובוסים : הגדול שבהם הוא בעל 54-56 מושבים . מדובר באוטובוס שנועד לכיתות, משלחות גדולות או הסעת עובדים . ישנו מיניבוס בעל 20-26 מושבים, אשר נועד להסעת עובדים או משלחות בעלי גודל דומה . ישנו אוטובוס משפחתי, בעל 10-15 מושבים, אשר נהוג להשכיר לטיולים משפחתיים או למשלחות קטנות . וקיים אוטובוס אשר מיועד עבור לבעלי כסא גלגלים . מדובר באוטובוס בטיחותי, המתאים בגודלו לאכלס מספר אנשים עם כסא גלגלים ואת המלווים שלהם .
מה צריך לוודא שיש באוטובוס
ראשית, חשוב כמובן שהאוטובוס יהיה בגודל המתאים למספר הנוסעים . חשוב שיהיה נוח לישיבה, מרחק בין מושב למושב, ושהמושבים יהיו נוחים לישיבה . שנית, יש אוטובוסים שיש בהם שירותים וטלוויזיה , מה שעוזר לנוסעים בנסיעות ארוכות . חשוב שתהיה בו מערכת כריזה, מקום לאחסון מזוודות ובמידת הצורך דלת מספיק גדולה עבור נוסעים עם כסא גלגלים .
מה ההתחייבויות הבסיסיות של חברת ההסעות כלפי הנוסעים והמשפחות שלהם
ההתחייבויות הן לפי ההסכם הנחתם בין מארגן הנסיעה לבין החברה, ולפי יכולות החברה . בעיקרון, על החברה לספק איסוף נוסעים מנקודה מוסכמת והחזרתם אל אותה נקודה, בשעה נקובה, תוך ידיעה שלוח הזמנים צריך להיות גמיש . החברה מחויבת להסיע את הנוסעים לכל מקום ובכל שעה שנקבעה . במידה ומדובר בנסיעות ארוכות על הנהגים לעשות הפסקות הן למען הנוסעים והן למען עצמם . רכב ההסעה צריך להיות מוכן לנסיעה בטרם היא מתחילה, ועל החברה לספק נהג מחליף שיהיה באוטובוס בעת הנסיעה . במידה ומתאפשר ניתן אף להשכיר שירותי מדריך מטעם החברה .
מבחינת משפחות הנוסעים, חברה ההסעות מחויבת להיות איתם בקשר בכול מקרה שיש צורך בכך, ולכן מוקד החברה חייב להיות בקשר תמידי עם הנהגים על מנת לדעת על המתרחש בעת הנסיעה .
אלו שירותים נותנות חברות ההסעות
ניתן להשתמש בשירותי חברת ההסעות באופנים שונים, מהסעת עובדים כול בוקר אל עבודתם, במידה והחלטתם שעדיף לכם שהעובדים יגיעו בהסעה מאורגנת ולא באופן אישי, טיולים ברחבי הארץ, הסעת משלחות מחו"ל בכל עת שהותם בארץ, הסעת תלמידים, או טיולי משפחות וטיולים מאורגנים.