פחד הוא תכונה טבעית. כבר בהיותנו ילדים אנו מגבשים פחדים מסוימים אשר מצריכים תגובות ופעולות מסוימות מאיתנו כדי להתגבר עליהם. לא תמיד הדבר אפשרי, לא תמיד זה קורה, אך בעזרת התמודדות נכונה אנחנו מצליחים לעמוד מול הפחד, ואנחנו יכולים לו. ברגע שזה קורה פעם או פעמיים- הפחד נחלש, ולעיתים אנו נהנים מתוצאה הפוכה באופן קיצוני, קריא- מתחילים ליהנות ממה שקודם לכן פחדנו ממנו.
מרפאות שיניים מהוות את המקום האידיאלי לפחד. מגיל צעיר אנו רוכשים פחד מרופא השיניים ובמיוחד ממקומות כמו מרפאות שיניים. המחשבה על מה שאנו עומדים לעבור שם, ועל כך שאין לנו שום אפשרות לעמוד מול זה, גורמת לנו לפחוד הן מהטיפול עצמו, וכתוצאה מכך- אף ממרפאות השיניים בכלל. גם אם אין בהן דבר מפחיד, העובדה שבהן מתקיים טיפול זה גורמת לנו לפחוד.
הפחד מטיפול שיניים בכלל, וממרפאות שיניים בפרט, גורם לנו לא פעם לוותר על טיפול שיניים, ובכך לפגוע בבריאותנו. זו כמובן תגובה קיצונית לפחד שאנו חשים. יש כאלה המבקשים לדחות ככל הניתן את הטיפול. גם שיטה זו איננה התמודדות עם הפחד, ויוצרת בעיות בריאותיות אשר מעמידות את הפחד בפרופורציה אחרת.
כדי להתמודד עם הפחד שלנו עלינו להבין אותו, עלינו להבין את המשמעות שלו, ועלינו להבין את השפעתו עלינו. טיפול שיניים הוא טיפול הכרחי לבריאות שלנו, ובלעדיו הסבל יהיה רב מן הפחד שלנו. אך זה לא הדבר היחידי שיש לנו לדעת על הפחד שלנו. עלינו לזכור שאין לפחד ביסוס, שכן טיפול שיניים הוא כמו כל טיפול רפואי אחר, אשר מתחיל בנקודה מסוימת ונגמר כעבור זמן, ומשם החיים נמשכים כרגיל. השפעתו עלינו היא שולית הן בכלל בחיים והן בזמן בו הוא מתבצע.
מרפאות השיניים השתנו בשנים האחרונות, זאת כדי לעורר תחושה שונה מזו שהן עוררו בעבר. מרפאות השיניים בנויות כיום באופן ידידותי יותר למטופלים, צבעוניות יותר, הן מעניקות תחושה נעימה יותר מאשר בעבר. כך כל מי שנכנס אליהן לא יכול לחוש פחד, שכן אין המקום מעורר פחדים עוד.