חברות שליחויות הן חברות העובדות בשני מישורים: מישור אחד הוא המשלוח המהיר, המתבצע על קטנועים. כך עובדות רוב חברות השליחויות . מדובר במשלוחי מסמכים בעיקר. מישור אחר הוא משלוח שנעשה על ידי מכוניות ואן או משאיות. במקרה זה מדובר במשלוח חפצים בגדלים שונים.
מה עלינו לבדוק כאשר אנו שוכרים את שירותי חברת השליחויות ? ראשית- אמינותה. עלינו לברר: האם החברה אכן אמינה? כיצד היא שוכרת שליחים ובוחנת את אמינותם? האם בעבר היו בעיות עם חברה זו? האם קרה משלוחים שהעבירה לא הגיעו או נגנבו?
שנית יש לבדוק באלו כלים משתמשת החברה ובאיזה מהירות היא יכולה להוציא משלוח , מאחר ולנו, כאנשי עסקים או כאנשים פרטיים, חשוב שהמשלוח יגיע במהירות, במועד שנקבע. את הזמנות המשלוחים עושים כיום דרך הטלפון או דרך האינטרנט. עלינו לוודא שהשירות של החברה זמין ויעיל, ושזמן התגובה שלהן הוא מהיר.
על חברות המשלוחים השונות נופלת אחריות מרובה: מוטל עליהן למלא עבורנו עבודה שבלעדיה אנו עלולים להפסיד כסף או לקיים שירות בזמן מאוחר ממה שקבענו. לכן חברות משלוחים צריכות להיות מקצועיות ויסודיות.
אם נבחר בחברה רצינית לצורך השליחויות שלנו יגיעו המשלוחים שלנו, ובאופן שאנו רוצים שיגיעו.