לכן כל מי שעורך קניית רכב כדאי שידע כיצד לגשת אל מוסכים, אלו שאלות לשאול, כיצד לעמוד על דעתו, ובעיקר לדעת לדרוש את השירות הטוב והאמין ביותר . ישנם מצבים מקלים בהם חברת הביטוח דואגת לכם למוסך איתו היא עובדת, או שחברת ליסינג במסגרת עסקאות ליסינג שונות, כמו ליסינג מימוני או ליסינג תפעולי, יכולה להבטיח לכם שאת התיקונים תוכלו לעשות במוסכים שלה (כמובן שבכל עסקה התנאים יהיו שונים), אך אם אתם לא נמצאים באף אחד מן המצבים האלו הרי שהמידע הזה ממש נחוץ לכם .
מה צריך לדעת על מוסך?
ראשית, לעולם לא להקשיב לחוות דעת ראשונה, אלא אם כן אתם סומכים על המוסך ועובדים איתו מספיק זמן כדי לדעת שהחוות דעת תהיה אמינה . מוסך הוא למעשה בית חולים למכוניות, ובדיוק כפי שרופא אחד יכול לתת חוות דעת שונה מרופא אחר כך גם מוסכניקים יכולים, ולכן כדאי לשמוע מספר חוות דעת ולקבל את זו שנשמעת לכם האמינה ביותר.
הכי בטוח והכי נכון לבחור במוסך מורשה ולהשתמש בחלפים מקוריים ולא לעבוד עם חאפרים !
שנית- חלקי חילוף. חיפשתם זמן רב אופציה לבצע קניית רכב, קניתם רכב מיד ראשונה, חלק התקלקל, ואחרי התיקון גיליתם שהחלק המקולקל לא הוחלף בחלק חדש אלא בחלק ישן, העלול להתקלקל שוב בקרוב . תמיד תבקשו לדעת איזה חלק הוחלף, אך גם במה הוא הוחלף, שכן לא רק המחיר שתשלמו על החלק עלול להיות יקר שלא לצורך, אלא שהוא עלול לגרום לכם בעיות נוספות בהמשך .
שלישית- במכוניות משוכללות ישנם חיישנים או אביזרים משוכללים הדורשים אבחנה מקצועית וטיפול מיוחד. וודאו שהמוסך בו אתם מבקשים לתקן את הרכב מחזיק בכלים המאפשרים לו לבצע אבחנה וטיפול שמתאים למערכת, וכמובן שהעובדים במוסך מכירים את האביזרים האלו ולא ינסו ללמוד על חשבון הרכב שלכם את איכותם ותפקודם .
רביעית- כמו בכל עסק, רישיון העסק אומר משהו עליו. ישנם מוסכים רבים בארצנו, אך לא כולם הם מוסכים מורשים, קריא- מוסכים שמשרד התחבורה מכיר בהם והעניק להם רישיון להיות מוסך. לכן כאשר אתם הולכים עם רכבכם בפעם הראשונה למוסך קחו אותו רק למוסך מורשה . אז הסיכוי להיות מטופל בידיי יד מקצועית הוא גדול יותר .
עלות וטיפול
עלות תיקון במוסך נקבעת לפי אופי הטיפול ואופי החלקים שיש להחליף. מוסכים רשאים לבקש מקדמה עבור העבודה, כמו כן הם רשאים לעכב שחרור רכב מן המוסך במידה ולא שולם כל סכום הטיפול על ידי בעל הרכב . אחרי גמר הטיפול בעל המוסך חייב ליידע את בעל הרכב שרכבו מוכן, ועליו להעניק לו הסבר על התיקון ברכב וקבלה המשמשת לרוב אחריות לחלקים שהוחלפו ברכב .
כיום מטפלים מקומות עבודה רבים ברכבי העובדים שלהם, אם דרך הביטוח ואם דרך חברת הליסינג ממנה הם מחכירים את הרכב . למי שנמצא בעסקה של ליסינג מימוני מומלץ לטפל ברכב, כאילו מדובר ברכבו שלו . ראשית, כי הוא משתמש באופן יום יומי, ותיקונים אלו נדרשים לבטיחות הנסיעה, ושנית, ישנה אפשרות שתרצו לרכוש את הרכב בסוף תקופת ההחכרה, ולכן כדאי לנהוג כאילו הרכב כבר שייך לכם .